Mobiele teksttelefoon goedgekeurd

geplaatst op: 29 maart 2009

Eindelijk heb ik een brief van het UWV ontvangen; na 10 maanden gewacht te hebben op het antwoord van het UWV, krijg ik te lezen dat de aanvraag afgekeurd is. Volgens het UWV gaat het communiceren via normale mobiele telefoon met internet verbinding beter dan met een teksttelefoon. Een tekstelefoon is veel practischer dan alleen internet of sms gebruik. (Op de website van Annies kan je hier een filmpje over zien)

In diezelfde week krijg ik een brief van IAK met goed nieuws; de teksttelefoon is goedgekeurd. Ik moet een keuze maken tussen twee leveranciers AnnieS HGT en Textphone. Natuurlijk heb ik voor AnnieS gekozen. AnnieS is er speciaal om mensen die doof en slechthorend zijn te ondersteunen bij telecommunicatie. AnnieS kiest voor toegankelijke telecommunicatie voor dove, slechthorende en horende mensen.

Ik kan binnen een paar weken mijn mobiele teksstelefoon ‘Blackberry’ verwachten! Ik ga hem zeker op mijn werk gebruiken. Zo heb ik contact met mijn werkgever en collega’s, ook als ik alleen op het werk aanwezig ben, of als ik onderweg ben.

Met ingang van 1 januari 2009 heeft AnnieS contract afgesloten met UVIT (een groep van verzekeraars waaronder IAK). Hierdoor liepen honderden aanvragen enorme vertraging op. Gelukkig heeft het afsluiten van het contract dus goed uitgepakt.

AnnieS geeft duidelijk uitleg gegeven rondom mobiele teksttelefoon met verschil van het gewone chatten (MSN of Skype). Chatten of SMS’en is niet speciaal voor doven en slechthorenden ontwikkeld en heeft daarom veel beperkingen. Met chatten kun je niet bellen naar oude teksttelefoons en je kunt ook niet via Teleplus bellen met horende mensen. Bovendien kun je in geval van nood niet bellen met 112 om hulp te vragen of er zakelijk mee bellen. Met teksttelefoneren heb je echt iemand direct aan de lijn en hoef je niet steeds te wachten op antwoord op je berichtje. De directe manier van letter voor letter communiceren maakt dat je een echt (mobiel) telefoongesprek voert.

AnnieS begrijpt niet waarom UVIT chatten een alternatief vindt voor teksttelefoneren. Chatten leidt tot versnippering (het is niet mogelijk met het ene chatprogramma het andere chatprogramma te bereiken). Zo ontstaat er dus geen echt telefonie netwerk voor doven en slechthorenden. Daarnaast is chatten fraude-gevoelig en is je privacy niet beschermd. Alleen met de teksttelefoon kan je in de toekomst bellen met iedereen, waar, wanneer en met wie je maar wilt (horend of doof!) op een veilige manier, ik nu dus ook!