Soms wil er wel eens iets misgaan op je werk. Het is dan belangrijk dat je dit met iemand bespreekt. Kies iemand die je vertrouwt en waar je goed mee kan communiceren. Bespreek het probleem en besluit wat je ermee zal doen. Je kan ook vragen of deze persoon met je meegaat naar je baas om te zien of de communicatie goed verloopt.
Communicatie is voor de doven en slechthorenden heel belangrijk: Blijf vooral rustig praten, zodat ze jou kunnen liplezen. Leer van elkaar hoe jullie het beste communiceren. Er zijn verschillende manieren van communicatie.
Spreek met elkaar af hoe de werkdag kan aanpakt zal worden. Zo is duidelijk wat en hoe het werk moet gebeuren. Begeleiding is altijd gewenst en het is handig om regelmatig in de pauze kort overleg te hebben over het werk. De doven en slechthorenden kunnen zowel in teamverband als zelfstandig werken als ze goed uitgelegd krijgen wat ze moeten doen.
Bij vergaderingen is het belangrijk dat de dove of slechthorende werknemer ook de belangrijke dingen meekrijgt. Er zijn twee manieren om dit makkelijk te bereiken.
• Ze hebben altijd recht op tolk, dus het regelen van een tolk is heel makkelijk. Dan kan een dove of slechthorende alles volgen en ook hun eigen mening geven.
• Ze kunnen ook zonder tolk zich redden: naast een notulist zitten met de agenda dan kunnen ze ook volgen over welke onderwerp gesproken wordt. Iedereen kan rustig praten en hun dove werknemer aankijken. Het is wennen en goed manier van het oefenen om met doven te communiceren.
Zoals altijd zijn er mensen waar je goed mee kan communiceren en anderen waarmee het minder goed gaat. Dit geldt net zo voor doven en slechthorenden. Er zullen altijd horende medewerkers zijn die moeite hebben met de communicatie. Accepteer dit. Mocht het echt niet goed lopen tussen horende collega’s en dove werknemer, dan kan er altijd hulp ingeschakeld worden van jobcoach via reintegratie bureau. Ze zijn er om problemen op het werk van doven op te lossen en te begeleiden.
Betrek doven en slechthorenden altijd vroeg bij de veranderingen. Een groep collega’s kan het er regelmatig over hebben zonder dat doven of slechthorenden op de hoogte zijn. Blijf ze op de hoogte houden.